Por que minha venda está sendo negada pela maquininha?

💳 Pagamento negado? Entenda o que pode ter acontecido:

Yelly

Última atualização há 6 meses

Sabemos que é frustrante ter um pagamento negado. 😔 Para garantir a segurança de todos, o PagBank realiza uma análise completa de cada transação, incluindo:

  • Saldo do cartão
  • Dados digitados
  • Dados cadastrais
  • Histórico de uso do cartão


Essa análise ajuda a evitar fraudes e problemas para você e seu cliente. 😉


É importante lembrar que:

  • O PagBank tem seus próprios critérios de segurança e pode negar uma transação mesmo que tudo pareça correto.
  • As operadoras de cartão também fazem suas análises, o que pode influenciar na aprovação da compra.
  • Infelizmente, não podemos saber o motivo exato da recusa, pois as informações são confidenciais para proteger você e seu cliente. 😊


Dicas para evitar problemas:

  • Certifique-se de que os dados do cartão estejam corretos.
  • Verifique se o cartão tem saldo suficiente.
  • Mantenha seus dados cadastrais atualizados.
  • Em caso de dúvidas, entre em contato com o PagBank ou com a operadora do seu cartão.

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